经销商以及专卖店必备

经销商以及专卖店必备

对商品很了解:举例来说,之前经常与美容行业在合作培训项目时我都会发现一种现象,当经营管理课程进行时,所有的男女学员都在,但是只要课程一旦进行到美容专业课程时,现场的男性学员几乎都会在第一时间消失的无影无踪!因此在商品的了解上,必须特别提醒男性店长或是店老板,不能因为自己是男性,平常不用保养品也不化妆,所以就忽略了自己对于美容产品的了解,觉得这些专业自己没有兴趣或是根本就觉得与自己无关。

详细介绍

店长肩负活动者以及培训者双重的角色扮演,在宝狮龙加盟店的经营管理中必须具备多项技能,才能让门店的管理有秩序,销售业绩不断提升。

  优秀的销售技能:以活动者的身份而言,店长必须带领所有的员工在市场上冲锋陷阵,所以各方面的要求都会比基层员工更加严格,动作要敏捷、技能要纯熟、判断要准确,不仅自己的枪法要准,更要能够在现场上眼观四面、耳听八方,随时留意销售现场上的细微变化。特别是在促销期间人潮涌进的时候,更要能够临危不乱、处变不惊,在同袍有危难的时候用自己精准的枪法出手相救,帮助团队顺利完成目标、达成任务。

       对商品很了解:举例来说,之前经常与美容行业在合作培训项目时我都会发现一种现象,当经营管理课程进行时,所有的男女学员都在,但是只要课程一旦进行到美容专业课程时,现场的男性学员几乎都会在第一时间消失的无影无踪!因此在商品的了解上,必须特别提醒男性店长或是店老板,不能因为自己是男性,平常不用保养品也不化妆,所以就忽略了自己对于美容产品的了解,觉得这些专业自己没有兴趣或是根本就觉得与自己无关。

       圆融的处理人际关系:常面带微笑、良好的说话技巧、严以律己宽已待人、养成助人的习惯、换位思考体谅他人等等都是要维持圆融人际关系的条件,但我个人认为其中最重要的一项是良好的情绪控制能力!因为不良的情绪是业绩最大的杀手,也是人际关系最大的杀手。

        促进组织内良好沟通:店长要做好与店员之间的沟通,其实“发言”是所有人的工作,而不仅仅是下属的工作,反而有了领导的勇于发言之后,才可以慢慢促进以及带动团队沟通风气的展开。不要害怕不同意见的出现,更不要害怕沟通会浪费时间,不断的鼓励所有人发言,即使意见不够成熟都没有关系,因为那代表的是每个人对团队的一份心力,都值得表扬和嘉奖。

      杰出的领导力:领导力的产生是透过群众自然赋予之后的结果,而不是因为你是什么职级的人就应该会有什么样的领导力。一个可以满足下属被肯定的需求,让下属在工作中感受到自我价值存在和提升,并且可以随时激发员工工作潜能和热情的化妆品加盟店店长一定会深受员工的喜爱,而拥有一位受员工喜爱的店长,是专卖店以及消费者最大的福气!